Woocommercen päivittämisen tärkeys

Jos näet "päivitykset saatavilla" -ilmoituksen WordPress-kojelaudallasi ja se täyttää sinut kauhulla, et ole yksin.

"Ei taas!"

WordPress- tai WooCommerce-lisäosien, -teemojen ja -laajennusten päivittäminen voi joskus olla helppo prosessi, vain muutaman sekunnin odottelu ja olet valmis. Siihen voi kuitenkin liittyä myös varmuuskopiointia, testausta, lisäpäivityksiä ja jopa tukipyyntöjä. Periaatteessa vaivaa, josta kukaan ei pidä.

Näiden satunnaisten ongelmien välttäminen tai lykkääminen voi kuitenkin vaarantaa sivustosi ja mahdollisesti jopa vaikuttaa asiakkaisiisi. Vaikka et ehkä aina haluaisikaan pitää WooCommerce-kauppaasi ajan tasalla 100%, siihen on monia syitä.

Katsotaanpa, miksi on tärkeää päivittää verkkokauppa ajoissa, ja aloitetaan taustatietoja siitä, miksi päivitimme WooCommercen ja sen laajennukset alun perin.

Miksi päivittää WooCommerce?

Mikään ei ole täydellistä ensimmäisellä kerralla, ja tämä pätee erityisesti ohjelmistoihin ja sovelluksiin. Vaikka kehittäjät yrittäisivätkin, he eivät voi ennakoida kaikkia mahdollisia käyttötapauskohtaisia tilanteita, pyydettyjä toimintoja tai mahdollisia yhteensopimattomuuksia.

Palautteen ennakoiva pyytäminen ja siihen vastaaminen on yksi parhaista tavoista, joilla kehittäjä voi pikkuhiljaa viedä tuotettaan lähemmäs täydellisyyttä. Se on prosessi, joka epäilemättä vie aikaa. Hyvin toteutettuna se voi kuitenkin pitää asiakkaat tyytyväisinä (ja lisätä mahdollisuuksia saada uusia asiakkaita).

Tämä on osa WooCommerce-päivitystemme taustalla olevia syitä. Kun asiakas pyytää uusia ominaisuuksia tai muutoksia alustaan, toimimme sen mukaisesti.

WooCommercen on myös oltava luotettava ja turvallinen, mikä edellyttää säännöllistä ylläpitoa ja tietoturvapäivityksiä. Kun teet kauppasi ylläpitoa, olet aina etsimässä vikoja, mutta myös ristiriitoja muiden laajennusten tai liitännäisten kanssa, mahdollisia tietoturvaongelmia ja muita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa kauppasi nopeuteen tai vakauteen.

Lyhyesti sanottuna: WooCommerce päivitetään, jotta asiakkaat pysyvät tyytyväisinä ja kauppa ja kaikki tiedot ajan tasalla. Vaikka ajantasalla pitäminen saattaa tuntua vaivalloiselta, se on itse asiassa varsin tärkeää.

Miksi WooCommercen päivittämättä jättäminen voi vaarantaa sinut?

Päivitys voi tosin kestää kauan (esimerkiksi jos sinulla on useita laajennuksia), Prosessin välttäminen liian pitkään voi vaarantaa liikkeesi.

Kuten jo mainittiin, mikään ohjelmisto tai alusta ei ole täydellinen. Uusia vikoja löydetään koko ajan. Ja jokaisen päivityksen ja parannuksen myötä, jota sovelletaan myymälän yksittäisiin osiin, ristiriitojen tai uusien ongelmien mahdollisuus kasvaa ... vaikka vain hieman.

Joskus on yleistä välttää päivitystä, kun WordPressissä havaitaan uusi tietoturvauhka. Nämä uhat ovat yleensä yksityishenkilöiden havaitsemia, ja ne paljastetaan vapaaehtoisista koostuvalle ryhmälle, joka luo ohjelmistoja. Sitten he julkaisevat uuden version, joka korjaa ongelman, ja ilmoittavat julkisesti, mitä on korjattu.

Vaikka mahdollisuus, että sivustosi räjähtää tietoturvaongelman vuoksi, on pieni, varsinkin jos olet ryhtynyt muihin varotoimiin, aina on ihmisiä, jotka etsivät kauppoja, joissa ei ole suuria päivityksiä, ja yrittävät murtautua niihin.

Kun nämä ihmiset pääsevät kauppaan, he voivat yrittää varastaa yksityisiä tietojasi, vahingoittaa kauppaa tai aiheuttaa muita ei-toivottuja ongelmia. Tämä ei vaikuta ainoastaan sinuun vaan myös asiakkaisiisi.

Miksi kauppasi päivittämättä jättäminen vaarantaa asiakkaasi?

Vaikka WooCommerce ei koskaan tallenna täydellisiä luottokorttitietoja, asiakkaidesi fyysiset ja sähköpostiosoitteet voidaan tallentaa ja siten varastaa. Vaikka tämä ei ehkä tunnukaan suurelta asialta, näitä tietoja voidaan käyttää käänteisessä suunnittelussa murtautumiseen verkkotileille, myydä roskapostittajille jne. Asiakkaille on myös varsin huolestuttavaa kuulla, että heidän tietoihinsa on päästy käsiksi, vaikka ne olisivat kuinka syvällä.

Lisäksi vanhentuneella ohjelmistolla toimivat kaupat voivat kokea hitautta, laajennusten välisiä ristiriitoja tai jopa virheitä kassaprosessin aikana. Tämä voi vaikuttaa kielteisesti ostokokemukseen ... ja saada heidät hylkäämään verkkokauppasi jonkun toisen ostajan takia.

Pohjimmiltaan: päivitysten välttäminen voi johtaa luottamuksen menettämiseen. Vaikka asiakkaasi eivät tietäisikään, että ajantasaisen ohjelmiston puute on syy siihen, miksi kauppasi ei toimi hyvin, he ymmärtävät, että he eivät saa parasta kokemusta.

Miten varmistetaan sujuva päivitysprosessi

Tässä vaiheessa toivon, että olette vakuuttuneita: päivitykset ovat kriittisiä, ja ne on tehtävä.

Onnistumisen avain on, että noudatat myymälääsi koskevaa päivitysprosessia, joka on johdonmukainen, toistettavissa ja suhteellisen helppo ymmärtää kaikille, jotka seuraavat vaiheita (olipa kyseessä sitten sinä tai joku muu). Onneksi tällaisen prosessin luominen ei ole kovin vaikeaa.

Suosittelemme tekemään näin aina, kun WordPressiin, WooCommerceen tai kriittiseen laajennukseen tulee merkittävä päivitys:

1. Vaihda lavastusalustaanjos haluatte. Testisivuston avulla voit valmistautua paremmin tärkeisiin päivityksiin, testata yhteensopimattomuuksia ja ratkaista mahdollisia ongelmia ennen kuin ne pääsevät live-kauppaan.
2. Tee varmuuskopio. Tämä voi tarkoittaa manuaalisen varmuuskopion tekemistä, jos et käytä varmuuskopiointipalvelua nykyisessä hosting-palvelussasi. Säännöllisiä varmuuskopioita varten on useita liitännäisiä.
3. Päivitä kaikki (muut) liitännäiset ja laajennukset. Jos WordPress-ydin päivitetään, ei ole harvinaista, että muut lisäosat päivitetään sen mukana. Kun kaikki pidetään ajan tasalla, ristiriitojen todennäköisyys vähenee.
4. Suorita päivitysprosessi.
5. Tarkista liikkeesi perusteellisesti. Etsi mahdollisia ongelmia teemasi kanssa, suorita kassaprosessi ja tarkista tuotesivut. Jos näet jotain outoa, voit joko korjata vikoja tai peruuttaa muutokset. Jos kaikki näyttää hyvältä, jatka täyttä höyryä eteenpäin (ja siirry muutoksista ja päivityksistä live-kauppaan).

Hyödyllinen vinkki: varaa aikaa säännöllisille päivityksille sen sijaan, että päivität niitä "silloin kun sinulla on aikaa".

Mahdollisesti hyödyllinen vinkki myymäläsi päivittämistä varten: älä tee niitä satunnaisesti tai "kun sinulla on aikaa", vaan varaa sille oma aikasi viikoittain tai kuukausittain.

Jos et pidä liikkeesi ylläpitoa ensisijaisena tavoitteena, laiminlyöt sen todennäköisesti tärkeämpien asioiden eduksi. Tämä ei ehkä aluksi aiheuta ongelmia, mutta pitkällä aikavälillä se voi olla hyvin vahingollista.

Jos haluat, aseta päivityksille säännöllinen päivämäärä, suosittelen aina esimerkiksi kuukauden ensimmäistä viikkoa. Näiden päivitysjaksojen esiintymisen ja keston tulisi perustua siihen, kuinka monta lisäosaa sinulla on ja milloin päivitys on sinulle sopivin ajankohta.

Vaikka voi tuntua hieman oudolta luoda prosessi tällaista asiaa varten, siitä tulee nopeasti rutiinia, eivätkä varmuuskopiot, päivitykset ja muu säännöllinen ylläpito enää keskeytä säännöllistä työaikatauluasi.

Tiedämme, että myymälän päivittäminen voi olla aikaa vievää ja joskus jopa ärsyttävää. Mutta se on sen arvoista, sillä se on ainoa tapa pitää tietosi ja asiakkaidesi tiedot turvassa ja ymmärtää, että jos verkkokauppasi toimii hyvin, voittosi kasvavat.